Mendoza Ride

Política de Privacidad de MendozaRide
Última actualización:28/08/2023

Bienvenido a MendozaRide. En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web www.mendozaride.com .

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta política.
Información que recopilamos

1. Información de Registro: Cuando se registra en nuestro sitio web, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de CUIL o Pasaporte, género, dirección, código postal, teléfono móvil y otros detalles relacionados con su cuenta.
2. Datos sobre el Dispositivo: Recopilamos datos específicos sobre el dispositivo que utiliza, como el modelo, la versión del sistema operativo, identificadores únicos y datos sobre la red móvil.
3. Datos de Registro: Registramos información sobre su uso de nuestros servicios, como trámites efectuados, interacciones con el sitio web, dirección IP y datos de navegación.
4. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Optimización de Servicios: Utilizamos los datos para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
• Comunicación: Podemos enviarle alertas por SMS o correo electrónico relacionadas con los servicios que ha utilizado, vencimientos y otras actualizaciones relevantes.
• Personalización: Adaptamos el contenido y la información que ve en nuestro sitio web de acuerdo con sus preferencias y necesidades.
• Análisis: Utilizamos los datos para obtener métricas de uso y mejorar la calidad de nuestros servicios.

Cláusula de Política de Contratación - Seña para Traslados
La realización de una seña o reserva para servicios de traslado implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones:

• La seña o reserva solicitada tiene como propósito principal reservar y bloquear las unidades de transporte durante los días acordados, así como asegurar la disponibilidad de conductores necesarios para la jornada laboral correspondiente.
• Una vez entregada la seña al prestador del servicio, no se realizará ningún tipo de reintegro bajo ningún concepto o motivo. La seña se utiliza para cubrir los costos asociados con la reserva de unidades, la jornada laboral de los conductores y cualquier gasto administrativo relacionado con la gestión del servicio.
• La no aceptación de servicios adicionales implica que la unidad de transporte se bloqueará exclusivamente para los fines acordados en la reserva, sin posibilidad de realizar cambios o modificaciones adicionales en el servicio.
• Los honorarios del personal administrativo y la gestión del servicio en general están incluidos en el monto total de la seña solicitada. Estos honorarios cubren los costos asociados con la organización y coordinación del servicio de traslado.

Al realizar una seña o reserva para nuestros servicios de traslado, el cliente acepta plenamente los términos y condiciones establecidos anteriormente y reconoce que la seña entregada no será reembolsada en ningún caso.

Cláusula de Pago del Servicio

El pago del servicio contratado se realizará antes o durante la prestación del mismo, y nunca al finalizar el trayecto o al llegar al último destino. Esta política de pago se establece para garantizar una operación eficiente y sin contratiempos.
El cliente deberá abonar el monto total acordado antes de iniciar el servicio o durante el mismo, según lo establecido en las líneas de comunicación del momento. Se podrán ofrecer distintos métodos de pago, tales como efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otros medios electrónicos, según la disponibilidad y acuerdo entre las partes.
Esta medida se implementa con el fin de evitar posibles inconvenientes al finalizar el servicio, así como para asegurar la calidad y continuidad de nuestras operaciones. La empresa se reserva el derecho de suspender la prestación del servicio en caso de incumplimiento del pago por parte del cliente.
Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta plenamente las condiciones de pago establecidas en esta cláusula. Así como también los servicios pactados con 48 horas de anticipación no ameritan contrato firmado sino por mutuo acuerdo entre ambas partes por vía telefónica o mensajería de texto, siendo así el cliente acepta y respeta esta cláusula al momento de contratar el servicio 


Protección de la Información
Tomamos técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida de medidas, acceso no autorizado o divulgación.
Derechos del Usuario
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, que incluyen:

• Acceda a su información personal.
• Actualizar o corregir sus datos.
• Eliminar su información personal.
• Limitar el uso de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relacionada con su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@mendozaride.com .

Divulgación de Información
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en situaciones que lo requieran legalmente.

Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se notificará en nuestro sitio web.

Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta política de privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá ante los Tribunales Nacionales en lo Contencioso Administrativo con sede en la Ciudad de Buenos Aires.

Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@mendozaride.com .